Relay
Alternative à Aircall

L’alternative à Aircall, sans le minimum de 3 sièges.

Aircall est un vrai centre d’appels — puissant, mais facturé ~40 $US par siège avec un minimum de 3 sièges. Si tu veux juste un numéro d'entreprise simple pour ton équipe, sans payer une suite de call-center, Relay facture par équipe avec une base qui inclut déjà tes sièges.

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Le vrai calcul

Une équipe de 10 : Aircall vs Relay

Aircall~400 $/mois

Avec Aircall : ~40 $US/siège, minimum 3 sièges. Une équipe de 10 ≈ 400 $US/mois de logiciel, avant même les options.

Relay Business~57 $/mois

Avec Relay : 57 $/mois pour une équipe de 10 + ton télécom au coût. Pas de minimum de sièges, pas de suite à payer.

Logiciel seul, équipe de 10. Relay Business = 8 sièges inclus + 2 (= 57 $). Concurrent facturé au siège. Ajoute ton télécom au coût (Twilio, SignalWire ou Telnyx). Estimations grilles publiques 2026 — à re-vérifier.

Mis à jour le 13/06/2026Données issues des grilles publiquesRelay est notre produit
Pourquoi changer

Ce que Relay fait différemment.

Pas de minimum de sièges

Aircall impose 3 sièges minimum. Relay facture l’organisation : 1 ou 20 personnes, le prix ne change pas.

Simple, pas une usine à gaz

Aircall vise les centres d’appels (files, supervision). Relay garde le cœur simple : appeler, texter, c’est tout.

Coût télécom transparent

Ton propre Twilio, à son tarif. Tu vois exactement où va chaque dollar.

IA sans add-on

Résumés et suggestions en BYOK, ton coût réel — pas un module facturé en plus.

Migrer

Changer prend 5 minutes.

01

Connecte ton Twilio

Colle ton SID et ton Auth Token — chiffrés en AES-256, jamais en clair.

02

Garde ou prends ton numéro

Conserve un numéro existant sur ton compte, ou achètes-en un en 2 clics.

03

Appelle et texte

Depuis ton navigateur, en 5 minutes. Ton équipe partage le numéro.

Honnêtement

Relay n’est pas pour tout le monde.

Reste sur Aircall si…

  • Tu gères un vrai centre d’appels (files d’attente, supervision temps réel, coaching).
  • Tu as besoin d’intégrations CRM profondes et natives.

Choisis Relay si…

  • Tu es une petite équipe qui veut un numéro d'entreprise simple.
  • Le minimum de 3 sièges te fait payer des places vides.
  • Tu veux un prix au forfait et posséder ton compte télécom.
Voir le comparatif détaillé Relay vs Aircall
Questions

Avant de changer.

Aircall facture ~40 $ par siège (min. 3). Relay a une base par équipe (17–97 $) qui inclut déjà tes sièges, et te laisse payer le télécom au coût via le fournisseur de ton choix. Pour une équipe, l’écart est large.

Arrête de payer par siège.

Crée ton espace gratuit en 5 minutes. Branche ton Twilio quand tu es prêt.

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