Comparatif
Relay vs Nextiva : 29 $ l’équipe contre 75 $ le siège.
Nextiva est une plateforme « expérience client » complète, facturée cher au siège. Relay est un téléphone pro, au forfait.
On le dit honnêtement : Nextiva regroupe support, sondages et CRM dans une seule plateforme. Si tu cherches une suite CX complète, regarde-la. Relay gagne si tu veux juste appeler et texter, sans payer la plateforme entière.
Grilles publiques, juin 2026 — à re-vérifier avant publication.
Mis à jour le 13/06/2026Données issues des grilles publiquesRelay est notre produit
Ce qu’on ne voit pas sur la page de prix
Les coûts cachés de Nextiva.
Le prix par siège
~75 $ par siège pour la plateforme complète — tu paies des modules CX que tu n’utilises peut-être pas.
La marge télécom incluse
Nextiva intègre minutes et SMS dans son prix, avec une marge invisible. Chez Relay, le télécom passe par ton Twilio, au coût réel.
Le coût de partir
Ton numéro reste verrouillé chez Nextiva. Chez Relay, il vit sur ton compte Twilio — tu pars sans le perdre.